Perguntas mais frequentes de Cruzeiros

Recomendações para o dia de embarque

O primeiro dia à bordo de qualquer navio de cruzeiro costuma ser inesquecível, sobretudo quando não se realizou um cruzeiro anteriormente. É recomendável comentar uma série de detalhes, quase todos comuns a todos os cruzeiros e dar-lhe alguns conselhos para simplificar e tornar mais confortáveis as suas férias. Depois de despachada a sua bagagem para o seu ingresso à bordo devidamente identificado com o seu nome e número da cabine e entregue a documentação de embarque, um membro da tripulação lhe acompanhará à sua cabine para que se possa instalar definitivamente. Não se preocupe se as suas malas ainda não chegaram à cabine, já que a tripulação esforça-se para essa espera não se prolongue. Aproveite para conhecer a sua cabine, situe-a no plano do navio para não ter problemas para a localizar durante os dias de viagem. Encontrará na sua cabine um Programa do Dia. Caso não esteja, poderá conseguir um exemplar no Balcão de Informação e ficará a conhecer o programa de diversões e atividades à bordo, para além de informação sobre a hora de jantar. Comece a planificar o resto do dia. É importante que durante essas primeiras horas à bordo se dirija ao restaurante para reconfirmar o seu turno de refeições. Se não o escolheu ao fazer a reserva, é o momento de confirmar in situ se deseja uma mesa para dois, quatro, seis ou de oito pessoas e informe, se assim o deseja, sentar-se à mesa com passageiros da sua nacionalidade ou idioma. Assim, terá uma mesa de acordo com as suas preferências para todo o cruzeiro. Também é necessário passar pelo Balcão de Informação para validar a sua conta de bordo. Os extras não estão incluídos no preço da viagem e não são pagos cada vez que se efetuam. O funcionamento é similar ao de qualquer hotel e, por esse motivo, lhe será solicitado um cartão de crédito para debitar todos os seus gastos extra à bordo. No dia de desembarque apenas terá de confirmar se os débitos são corretos. Se depois deste pequeno percurso ainda não chegaram as suas malas, não se preocupe. Inicie a aventura de conhecer o navio com uma primeira vista de olhos. Recomendamos que utilize o elevador para começar pela coberta superior para ir descendo pouco a pouco. Não necessita um conhecimento detalhado de todas as zonas, já terá tempo mais tarde. Assim, terá um conhecimento global da sua residência durante os próximos dias. Seguramente, se regressa à sua cabine já terão chegado as suas malas. Se ainda não foram entregues, dirija-se ao Balcão de Informação para que a tripulação as localize e as entregue. Normalmente, os embarques costumam ser ao meio-dia e quase todas as companhias de cruzeiros oferecem um buffet concluído o embarque. Aproveite para repor as suas forças até à hora de jantar. De certeza que lhe farão falta. É importante também que passe pelo Balcão de Excursões e comece a planificar, se ainda não o fez, quais são as opções quando o navio chega aos diferentes portos. Terá a oportunidade de sair e visitar os portos por sua conta ou contratar alguma das excursões organizadas e programadas pelo próprio cruzeiro. Tenha em conta que algumas excursões têm lugares limitados e é necessário reservá-los com antecedência. Em alguns casos são oferecidos pacotes de excursões em diferentes portos a um preço inferior. Durante as 24 horas seguintes ao embarque as leis marítimas obrigam à realização de um exercício de salvamento dirigido aos passageiros. Normalmente, será avisado antes do início do exercício e deverão assistir todos os passageiros para familiarizar-se com os procedimentos de evacuação do navio em caso de emergência. Atrás da porta da sua cabine, encontrará um plano indicando-lhe o bote salva-vidas que lhe corresponde e instruções a seguir em caso de emergência. Encontrará também coletes salva-vidas na sua cabine. Em caso de dúvidas, por favor, dirija-se a um membro da tripulação.
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