R
rubens
2 adultos
19/07/2018
banheiro bom.
desorganização nos horários de maior movimento na distribuição de locais de alimentação. o Park Café estava sempre LOTADO a tarde, por que não servir o lanche/ café da tarde no Windjammer?
Aqui você encontrará diferentes opiniões de viajantes que já aproveitaram um cruzeiro no Serenade of the Seas e também uma nota média que poderá te ajudar na hora de tomar uma decisão. Recomendamos que não faça sua escolha final baseando-se em apenas uma opinião, já que cada viajante avalia o navio e o cruzeiro segundo seus próprios critérios que podem não coincidir com os teus..
Opiniões Verificadas: Os clientes escreveram suas opiniões depois de terem viajado conosco.
R
rubens
2 adultos
19/07/2018
banheiro bom.
desorganização nos horários de maior movimento na distribuição de locais de alimentação. o Park Café estava sempre LOTADO a tarde, por que não servir o lanche/ café da tarde no Windjammer?
M
MILTON CARLOS PEDRA
2 adultos
16/06/2018
Ótimo atendimento, educação, simpatia e paciência de toda a tripulação.
Apenas limpeza dos vidros dos restaurantes que não possibilitou uma melhor vista e fotos das lindas paisagens
M
MARIA CRISTINA RUEGGER
2 adultos
19/07/2016
No jantar do Restaurante Reflexions acomida e atendimento são excelentes
Falta de tradução/representantes da língua latina (português espanhol italiano)deixa nos fora de diversas atividadesEquipe de animação quase não existe não interage com os hóspedes devidamenteAs festas são desanimadas transformando-o em um navio sem vida/alegriaQuanto aos espetáculos somente dois dias foi muito bom. Os outros foram fracos e cansativosNo que diz respeito aos restaurantes a comida é boa no entanto no restaurante Windjamer há poucas pessoas para o serviço de limpeza das mesas e atendimento em geral além de mal humorados
R
RITA
3 adultos
16/07/2016
O cruzeiro foi perfeito e atingiu plenamente nossas expectativas, o atendimento do pessoal do navio é excelente e a preocupação em atender bem é visível. Ficamos plenamente satisfeitos
A empresa mi agencia deixou muito a desejar em seu atendimento e não correspondeu às nossas expectativas. Tivemos dúvidas em relação a alguns pontos do cruzeiro e o atendimento via telefone é péssimo, fica-se horas aguardando na linha e as pessoas que atendem, quando atendem, não estão aptas para responder estas dúvidas e não são gentis no atendimento; via e-mail a resposta não corresponde ao questionado e a demora é cruel! Hoje, eu não faria outra compra pela mi agencia.
G
GERSON PAULO
2 adultos
14/07/2016
Muitos brasileiros na tripulação, excelente equipe de cozinha, educação e gentileza da tripulação, cabine sempre bem cuidada.
Faltou disponibilizar bicicletas nas saídas para as cidades. Seria muito legal.
O
Omar
2 adultos
01/05/2024
Os serviços melhor valorados são: Destinos, Serviço de quartos, Serviço de Restaurantes
Os serviços menos valorados são: Camarote, Limpeza, Qualidade / Preço
E
Elias
2 adultos
04/12/2023
Os serviços melhor valorados são: Serviço de quartos, Serviço de Restaurantes, Limpeza
Os serviços menos valorados são: Excursões
P
Pierluigi
3 adultos
16/08/2022
Os serviços melhor valorados são: Serviço de quartos, Serviço de Bares, Serviço de Restaurantes
S
Susana
1 Adulto, 1 criança
27/06/2022
Os serviços melhor valorados são: Destinos, Excursões, Qualidade / Preço
S
Sheila
2 adultos
02/12/2019
Os serviços melhor valorados são: Camarote, Refeição, Limpeza
Os serviços menos valorados são: Excursões
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