Opiniões sobre o navio MSC Musica, MSC Cruzeiros

Excelente atendimento

de forma geral foi um bom cruzeiro, contudo no meio da travessia onde não podiamos mais desembarcar foi incluída uma taxa de hotelaria no valor de 530 Euros cerca de 40% do valor pago pelo cruzeiro inteiro, um verdadeiro absurdo

A MSC não cumpriu o contrato de transporte, não visitamos o porto de Marselha, o porto de Punta del Este, saímos atrasados em mais de 4 horas do porto de Genova, em vários portos chegamos muito atrasados e tivemos que embarcar cedo, contudo o navio saía somente 4 horas, 5 horas após os embarques, por exemplo em Buenos Aires, chegamos no porto as 7 da manhã e a liberação para passeio só veio após as 10 da manhã, após o desembarque dos passageiros, uma verdadeira falta de administração, sem falar na cobrança indevida não avisada da taxa de hotelaria e vários dias a mais em navegação sem aportar em nenhum porto, foi o cruzeiro mais desorganizado que viajei até hoje.

Os serviços melhor valorados são: Destinos, Serviço de Restaurantes, Espectáculos

Os serviços menos valorados são: Excursões, Serviço de Bares

Os serviços melhor valorados são: Excursões, Serviço de quartos, Serviço de Bares

Nenhum

A viagem foi decepcionante desde o início, onde houve atraso de mais de 5 horas e a msc não prestou suporte algum aos passageiros.Navio com poucos garçons onde não faziam a mínima questão em atender.... equipe de animação estava mais para equipe de desanimação.... poucas atrações a bordo... roteiro fraco, onde de última hora alteraram a rota da Grécia para Croácia... enfim decepcionado com o Cruzeiro... e olha que sou cliente assíduo da msc pois já fiz 05 viagens e todas as outras foram melhores.... lamentável esse Cruzeiro... muito fraco.

Os serviços melhor valorados são: Serviço de quartos, Serviço de Restaurantes, Espectáculos

Os serviços menos valorados são: Excursões, Serviço de Bares

Tudo de altíssimo nível!! Qualidade ímpar! Todos muito empenhados em nos atender e entender da melhor forma!

Muitos atrasos, acabamos por perder tempo nos locais de parada, houve imprevisto no desembarque final e atracamos a 150km de Veneza, até aí tudo bem, o problema foi o ônibus organizado que não nos deixou no local informado! Devíamos descer na Estação Santa Lúcia e o ônibus nos deixou (cheios de malas) em Mestre! Não encerramos nosso Cruzeiro com chave de ouro.

Os serviços melhor valorados são: Destinos, Excursões, Serviço de quartos

Os serviços menos valorados são: Camarote

Os serviços melhor valorados são: Destinos, Serviço de Bares, Serviço de Restaurantes

Os serviços menos valorados são: Serviço de quartos, Espectáculos, Equipa de Animação

Os serviços melhor valorados são: Destinos, Excursões, Qualidade / Preço