Opiniões sobre o navio MSC Divina, MSC Cruzeiros

Os serviços melhor valorados são: Destinos, Excursões, Qualidade / Preço

Os serviços menos valorados são: Camarote

Dedicação dos tripulantes

horário de pico das refeições no buffet

Funcionários muito prestativosPontualidade do cruzeiro

Os serviços menos valorados são: Serviço de Restaurantes, Espectáculos, Limpeza

Simpatia dos tripulantes.

Infiltração no carpete da na minha cabine deixando um cheiro de mofo insuportável. Tive que mudar de cabine. No dia do desembarque, sem me avisar, lançamento indevido de quase $2000 reais no meu cartão. Tive que contestar lançamento e bloquear cartão o que prejudicou próximos dias de viagem.

Excelente profissionais

Destinos pessimos

Gostamos muito do serviço de quarto e do restaurante comum do Cruzeiro .

Os bares fazem bebidas horríveis !! Cobram caro e oferecem péssimas bebidas , todas misturam preparos artificias . Ficam todas com um sabor terrível! Os bares da piscina então são os piores. Por ter muitas pessoas pedindo bebidas e apenas 2/3 atendentes eles fazem os drinks péssimos . Pagamos o plano Easy de bebida , mas não conseguimos beber nada que eles faziam .

Os serviços melhor valorados são: Destinos, Serviço de quartos, Excursões

Os serviços menos valorados são: Serviço de Restaurantes, Refeição

Cordialidade

Total falta de planejamento.Falta de talheres, pratos etc no buffet era constante.Menu entregue errado no restaurante.Limpeza tanto do camarote, como no restaurante e no buffet deixaram muito a desejar

ORGANIZACAO

ME SENTI ROUBADO PELA MSC . COBRARAM DA MINHA CABINE 84 EURO POR PESSOA, DE SERVICE GUEST, ABSURDO , ME SENTI LESADO , VOU NO PROCON E VOU PROCURAR MEUS DIREITOS. NAO INDICO A MSC PRA NINGUEM .

Organização da equipe a bordo, equipe solicita e preparada, comida sempre disponível

Confusão no embarque, algumas pessoas da equipe em solo são despreparados e não buscam solucionar o problema rapidamente, bebida do buffet ruim, não informaram com antecedência que não era possível aquisição de bebidas em cruzeiros curtos.